Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES DRIPPYN

1. Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych jest: Hubert Zakrzewski – DRIPPYN ul. Rejtana 1B 67-106 Otyń, Polska E-mail: hubertz2007@gmail.com Telefon: +48 696 350 511 Administrator prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz wykonywania praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub numeru telefonu.

2. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać? W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia, informacje dotyczące płatności i statusu transakcji, informacje dotyczące zwrotów i reklamacji, treść korespondencji z Administratorem, adres IP, informacje dotyczące urządzenia oraz informacje zapisane za pomocą plików cookies. Administrator nie potrzebuje pełnych danych karty płatniczej ani kodu CVV/CVC do realizacji zamówienia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  • Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży: w celu przyjęcia i wysłania zamówienia, obsługi płatności i dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  • Wypełnienie obowiązków prawnych: w celu prowadzenia ewidencji sprzedaży i realizacji obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  • Obsługa zwrotów i reklamacji: w celu obsługi odstąpienia od umowy oraz reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

  • Dochodzenie i obrona przed roszczeniami: (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

  • Kontakt z klientem: (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Dobrowolność podania danych Podanie danych potrzebnych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić złożenie lub realizację zamówienia. Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (profilowaniu), które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

5. Płatności Sklep korzysta z zewnętrznych usług płatniczych, w szczególności Shopify Payments oraz usług podmiotów uczestniczących w obsłudze płatności (m.in. karty płatnicze, BLIK, Apple Pay, Google Pay). Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych ani kodów CVV/CVC. Zakres danych przekazywanych operatorowi płatności jest niezbędny do autoryzacji i rozliczenia transakcji (zgodnie ze standardami PCI-DSS).

6. Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom niezbędnym do funkcjonowania Sklepu:

  • Shopify – dostawca platformy e-commerce i infrastruktury Sklepu.

  • Operatorzy płatności (Shopify Payments / Stripe).

  • Operatorzy logistyczni (np. InPost, DPD) wybrani do realizacji dostawy.

  • Organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza EOG W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych (np. Shopify), dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, w tym Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Okres przechowywania danych

  • Dane związane z transakcjami i obowiązkami podatkowymi: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

  • Dane związane z zamówieniami i roszczeniami: przez okres odpowiadający terminom przedawnienia roszczeń.

  • Korespondencja: przez okres niezbędny do załatwienia sprawy.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, uzyskania kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Żądania można kierować na adres e-mail: hubertz2007@gmail.com. Administrator udziela odpowiedzi nie później niż w terminie miesiąca. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) z siedzibą w Warszawie.

10. Pliki cookies Sklep DRIPPYN korzysta z niezbędnych plików cookies platformy Shopify w celu prawidłowego działania Sklepu, obsługi koszyka i zapewnienia bezpieczeństwa. Sklep nie korzysta obecnie z własnych zewnętrznych pikseli marketingowych (np. Meta Pixel, TikTok Pixel). Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.